คำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้งานในไทย
เราเก็บคำถามที่ได้รับจากผู้ใช้งานในประเทศไทยมาตอบให้ชัดเจนในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay ที่ใช้เวลาเท่าไหร่ วิธีตรวจสอบยอดก่อนถอน ขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ หรือทำอย่างไรถ้าคุณเปิดบัญชีบนมือถือแล้วอยากเข้าต่อบนคอมพิวเตอร์ เราออกแบบระบบให้คุณสามารถโอนเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือที่คุ้นเคย ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ และเข้าล็อบบี้จากอุปกรณ์ไหนก็ได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเคชัน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบประวัติธุรกรรม ระยะเวลาที่ใช้ในการถอนเงิน หรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราได้รวมคำตอบไว้ด้านล่างพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน คุณสามารถเข้าถึงบัญชีได้ทันทีจากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม และเราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณโอนเงินหรือเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy